شرکت‌ها چه اشتباهاتی در توسعه و آموزش کارکنان خود می‌کنند؟

اگر در شرکت‌‌های دولتی یا خصوصی، سازمان‌ها و یا نهادها، مشغول به کار هستید، احتمالا در طول خدمت با دوره‌های آموزش کارکنان مواجه شده‌اید. چند درصد از دوره‌های برگزار شده برای شما مفید بوده است؟ در این مطلب از بلاگ کارساز به بررسی اشتباهاتی که ممکن است شرکت‌ها، در ارائه دوره‌های خود انجام دهند، می‌پردازیم.

زمان تخمین زده شده مطالعه: 3 دقیقه

شرکت‌ها در سال ممکن است یک یا چند آموزش را برای کارمندان خود برگزار کنند. با اینکه زمان و هزینه زیادی صرف این کار می‌شود، ولی چرا این آموزش‌ها بی‌اثر هستند یا هدف‌ آن بعد از دوره دنبال نمی‌شود؟ در ادامه مطلب ما به بررسی این علل پرداخته‌ایم.

آموزش کارکنان یکی از مهم ترین بخش های منابع انسانی هر شرکت است
آموزش کارکنان نقش مهمی در منابع انسانی هر شرکت دارد

5 اشتباهی که شرکت‌ها در آموزش کارمندان خود انجام می‌دهند

1- یادگیری در زمان اشتباه

آنچه کارکنان در دوره‌های آموزشی یاد می‌گیرند معمولا مطالب یکنواخت و تکراری است و یا در زمانی آن‌ها را می‌آموزند که ارتباط چندانی با شغل آن‌ها ندارد. در نتیجه یادگیری برای آن‌ها مشکل و بی‌تاثیر خواهد شد.

2- ارائه دوره نامرتبط با شغل کارمندان

آموخته‌ها به سرعت فراموش می‌شوند مگر آنکه تکرار و تمرین شود. وقتی کارمندی دوره‌ای نامرتبط با شغل خود را می‌گذارند، به علت مرور نکردن آن، آنچه یادگرفته به سرعت فراموش شده و آموزش بی‌فایده تلقی می‌شود.

3- عدم رعایت نکات عملی در دوره

بسیاری از دوره‌های ارائه شده از سوی شرکت‌ها بصورت تئوری هستند و جنبه عملی آن در نظر گرفته نمی‌شود. اهداف تعیین شده پس از دوره، بر مبنای محتوای تئوری است و در عمل ممکن است دستیابی به آن اهداف ممکن نباشد. در این صورت دوره برگزار شده برای کارکنان، کارا و مفید نیست. همچنین در مطلب مقایسه آموزش آنلاین با آموزش حضوری میتوانید اطلاعات مفیدی در رابطه با نوع انتخاب دوره داشته باشید.

4- ارائه بیش از حد محتوای آموزشی در یک دوره

حجم محتوای دوره باید متناسب با سطح کارکنان باشد. گاهی در یک دوره آموزشی بیش از ظرفیت کارکنان، اطلاعات جدید برای آموزش ارائه شده و اصطلاحا بمباران اطلاعات رخ می‌دهد. در این هنگام کارمندان ظرفیت پذیرش این حجم از داده‌ها را نداشته و انگیزه خود را برای ادامه و تعامل در دوره از دست خواهند داد. نتیجه این کار نیز ناکارمدی دوره برای کارکنان است. برای این کار بهتر است محتوای آموزشی کل، تقسیم بندی شده و در طی چند جلسه آموزشی ارائه شود.

5- عدم جمع آوری بازخورد در مورد آموزش‌ها از سوی کارمندان

ارائه بازخورد از سوی کارکنان می‌تواند شرکت را نسبت به کیفیت دوره‌ها آگاه سازد و نیاز کارمندان خود را شناسایی کند. در کمتر شرکت‌ها دیده شده که بعد از اتمام دوره‌ی آموزشی و قبل از شروع دوره جدید، نظر شرکت‌کنندگان دوره را پرسیده و متناسب با آن، دوره جدید برنامه‎‌ریزی شود. این امر می‌تواند دلیلی بر اشتباهاتی که در موارد قبل رخ می‌دهد نیز باشد.

شرکت‌ها و سازمان‌ها برای برگزاری دوره‌ها وقت و هزینه زیادی را صرف می‌کنند. در نتیجه برای آنکه دوره برگزار شده هدف‌مند و نتیجه‌بخش باشد، پیشنهاد می‌شود از مراکز آموزشی معتبر درخواست برگزاری دوره را داشته باشند.

کارساز درحال همکاری و تعامل با مرکز آموزش تخصصی شهید بهشتی است. این مرکز آموزشی برگزار کننده دوره‌های آموزشی کارکنان ادارات است. شرکت‌های دولتی و خصوصی می‌توانند از دوره‌ه‌های این مرکز برای توسعه و آموزش کارکنان خود استفاده کنند. در ادامه نیز پیشنهاد می‌شود مطلب 4 عادت افرادی که همیشه در حال یادگیری مهارت جدید هستند را مطالعه کنید.

این مطلب بر گفته از سایت hbr.org است.

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.